Vom Gespräch zu Ihren Tools

BeAI reagiert nicht nur: Es kann in Ihrem Ökosystem handeln.

Kommunikation, Ernennungen, CRMDaten, Dokumente und Automatisierungen können den Anruf in Abhängigkeit von den konfigurierten Konnektoren und Berechtigungen verlängern.

Maßnahmen und Kommunikation

Erweitern Sie den Aufruf mit der richtigen Aktion.

BeAI kann innerhalb des für den Agenten festgelegten Rahmens eine neue Mitteilung übermitteln, mitteilen, zurückrufen oder einleiten.

  • Übertragungen

    Weiterleiten eines Anrufs an autorisierte Ziele entsprechend der identifizierten Situation.

  • E-Mails

    Sendet E-Mails an autorisierte Empfänger und Gesprächszusammenfassungen.

  • SMS

    Sendet Nachrichten an autorisierte Nummern oder, wenn das Szenario es zulässt, an eine Nummer, die während des Anrufs kommuniziert wird.

  • Abgehende Anrufe

    Löst einen neuen Aufruf an ein vordefiniertes Ziel aus.

  • Rückruf

    Planen Sie einen Rückruf zu dem mit dem Anrufer vereinbarten Datum und Uhrzeit.

  • Antispam

    Schützt den Agenten vor anonymen, wiederholten oder unerwünschten Anrufen.

  • Aufzeichnung

    Speichert Gespräche und macht Dateien zugänglich in BeAI nach konfigurierten Regeln.

Kalender, Daten und Automatisierungen

Verbinden Sie den Agenten mit nützlichen Informationen.

  • Microsoft 365 Kalender

    Anzeigen und Verwalten von autorisierten Microsoft 365-Terminen.

  • Google Kalender

    Anzeigen und Verwalten von autorisierten Terminen für Google Kalender.

  • Progendakalender

    Ansichten und Verwalten von autorisierten Progenda-Terminen.

  • MCP

    Bietet Zugriff auf externe Tools, die von genehmigten MCP Servern.

  • Datenbanken

    Abfragen konfigurierten Datenbanken in kontrollierter Weise.

  • Automatisierungen

    Auslösen Sie externe Webhooks und Szenarien, auch über n8n.

Business Tools & Channels

Finde BeAI Wo Ihre Teams arbeiten.

CRMUnterstützung, Tabellenkalkulationen, Telefonie, Nachrichten und Dokumente werden zu Quellen oder Zielen kontrollierter Aktionen.

  • Odoo

    Termine, Kontakte, Tickets, Aufgaben, Verkäufe und andere Ströme durch streng autorisierte Handlungen.

    Entdecken Odoo Szenarien
  • HubSpot

    Identifiziert Kontakte und erstellt Listen, Tickets oder Möglichkeiten in HubSpot.

  • Zendesk

    Benutzer und Tickets ansehen, dann erstellen oder aktualisieren Zendesk Anträge.

  • Google Sheets / Excel

    Reads und Feeds strukturiert Google Sheets oder Microsoft Excel Tische.

  • Selbstverbesserung

    Analysiert eine Stichprobe von Gesprächen und schlägt Agentenverbesserungen vor.

  • WhatsApp

    Ermöglicht dem Agenten, zu behandeln WhatsApp Gespräche und Anrufe.

  • Enreach UP

    Verbindet den Agenten mit den Funktionen und dem Kontext, die in Enreach UP.

  • Dokumente

    Reagiert auf Dokumente, die in der Rag Knowledge Base indexiert sind.

Ist Ihr Tool nicht in der Liste?

Bauen Sie Ihre Integration mit dem BeAI API.

Entwickler können einen bestimmten Konnektor, eine Produktintegration oder ein White-Label-Projekt studieren.