Häufig gestellte Fragen
Was Sie wissen müssen BeAI.
Direkte Antworten auf den Betrieb, Daten, Sprachen, Transfers und Integration des Agenten.
Fragen zu BeAI
Das BeAI Reagieren Sie wirklich 24 Stunden am Tag?
Ja. BeAI Es ist so konzipiert, dass 24/7 Anrufe unterstützt werden. Transfer-, Notfall- und Nichtverfügbarkeitsregeln werden während der Einrichtung festgelegt.
Auf welche Informationen stützt sich der Agent?
BeAI verwendet die Dokumente, Verfahren, Zeitpläne, FAQs, Webseiten und Geschäftsdaten, die Ihr Unternehmen autorisiert.
Kann BeAI einen Anruf an eine Person weiterleiten?
Ja. Die Übertragung kann von der Anfrage, der Dringlichkeit, dem Szenario oder einer Situation abhängen, die der Agent nicht alleine bewältigen kann. mit Enreach UP v3.0, die BeAI Agent ist in der Lage, die Anwesenheit eines Benutzers zu sehen und entsprechend zu handeln.
Wie viele Sprachen können BeAI Verwendung?
BeAI unterstützt über 100 Sprachen und Dialekte und kann Sprache während der Konversation erkennen.
Kann es sich mit unseren Tools verbinden?
Ja, abhängig von den aktivierten Connectoren und Rechten: CRM, ERP, Kalender, Ticketing, E-Mail, SMS, WhatsApp und spezifisch API Entwicklungen.
Das BeAI Ersetzen Sie einen Fachmann in sensiblen Sektoren?
Nein. In einem medizinischen, veterinärmedizinischen, rechtlichen oder Notfallkontext, BeAI informiert, qualifiziert und führt gemäß validierten Regeln. Es ersetzt nicht das Urteil eines autorisierten Fachmanns.
Können wir integrieren BeAI Unter unserer eigenen Marke?
Beone ist offen für Integrations- und White-Label-Projekte. Technische, vertragliche und Support-Verantwortlichkeiten werden für jede Partnerschaft definiert.
Möchten Sie die Antwort hören, anstatt sie zu lesen?
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