Часто задаваемые вопросы
Что вам нужно знать о BeAI.
Прямые ответы на операции, данные, языки, передачи и интеграции агента.
Вопросы о BeAI
Делает BeAI Действительно ли вы отвечаете 24 часа в сутки?
Да. BeAI Он предназначен для поддержки звонков 24/7. Правила передачи, аварийной ситуации и недоступности определяются во время установки.
На какую информацию опирается агент?
BeAI использует документы, процедуры, расписания, часто задаваемые вопросы, веб-страницы и бизнес-данные, которые разрешает ваша компания.
Может быть BeAI Передача звонка человеку?
Да. Передача может зависеть от запроса, срочности, сценария или ситуации, с которой агент не может справиться в одиночку. С Enreach UP v3.0, то есть BeAI Агент может видеть присутствие пользователя и действовать соответственно.
Сколько языков может быть BeAI использовать?
BeAI Поддерживает более 100 языков и диалектов и может распознавать язык во время разговора.
Может ли он подключиться к нашим инструментам?
Да, в зависимости от активированных разъемов и прав: CRM, ERPКалендари, билеты, электронная почта, SMS, WhatsApp и специфический API развития.
Делает BeAI Заменить профессионала в чувствительных отраслях?
Нет. В медицинском, ветеринарном, юридическом или чрезвычайном контексте BeAI информирует, квалифицирует и направляет в соответствии с утвержденными правилами. Он не заменяет суждение уполномоченного специалиста.
Можно ли интегрировать BeAI Под собственным брендом?
Beone Открыт для интеграции и проектов с белыми этикетками. Для каждого партнерства определены технические, договорные и вспомогательные обязанности.
Хотите услышать ответ, а не прочитать его?
Позвоните одному из наших демо-агентов.