Perguntas mais frequentes
O que precisas de saber sobre BeAI.
Respostas diretas sobre a operação, dados, idiomas, transferências e integração do agente.
Perguntas sobre BeAI
Faz BeAI Respondes mesmo 24 horas por dia?
Sim. BeAI é projetado para suportar chamadas 24/7. As regras de transferência, emergência e indisponibilidade são definidas durante a configuração.
Em que informação o agente se baseia?
BeAI utiliza os documentos, procedimentos, horários, FAQs, páginas da web e dados de negócios que a sua empresa autoriza.
Can BeAI transferir uma chamada para uma pessoa?
Sim. A transferência pode depender do pedido, da urgência, do cenário ou de uma situação que o agente não possa lidar sozinho. Com Enreach UP v3.0, o BeAI o agente é capaz de visualizar a presença de um usuário e agir de acordo.
Quantas línguas podem BeAI usar?
BeAI suporta mais de 100 idiomas e dialetos e pode detectar a linguagem durante a conversa.
Pode ligar-se às nossas ferramentas?
Sim, dependendo dos conectores e direitos ativados: CRM, ERP, calendários, ticketing, email, SMS, WhatsApp e específicos API Evolução.
Faz BeAI Substituir um profissional em sectores sensíveis?
Não. Num contexto médico, veterinário, jurídico ou de emergência, BeAI Informa, qualifica e orienta de acordo com as regras validadas. Não substitui o julgamento de um profissional autorizado.
Podemos integrar BeAI - Sob a nossa marca?
Beone está aberto a projetos de integração e rótulo branco. As responsabilidades técnicas, contratuais e de apoio são definidas para cada parceria.
Quer ouvir a resposta em vez de lê - la?
Chama um dos nossos agentes de demonstração.