Agente de IA de telefone na Bélgica

O agente de voz da IA que atende quando as suas equipasNão posso.

Seu assistente de telefone inteligente responde, informa, qualifica e encaminha os visitantes em tempo real, 24/7 e em mais de 100 idiomas e dialetos.

  • Disponível 24/7
  • Transferência para o ser humano
  • Compatível com suas ferramentas online
BeAI mascote atendendo uma chamada com seu fone de ouvido
BeAI está pronto para atender a sua chamada

Seja um novo cliente, um pedido comum ou uma emergência, BeAI permite que cada chamada seja ouvida, compreendida e respondida.

BeAI imediatamente cuida de todas as solicitações que podem ser processadas de acordo com regras, informações e cenários definidos com antecedência: informações atuais, fazer ou modificar compromissos, qualificar uma chamada, coletar informações, se referir ao serviço certo ou transmitir uma solicitação.

Portanto, suas equipes não são mais necessárias para tarefas repetitivas que exigem tempo sem exigir sua perícia. Eles permanecem disponíveis para situações em que sua intervenção traz valor real.

Da primeira palavra à ação certa

Uma conversa natural, ligada à sua organização.

BeAI não se limita a recitar um script. O agente escuta o chamador, entende sua intenção, revisa as informações autorizadas e segue o cenário definido com sua empresa.

  1. 1

    Responde

    O ouvinte fala livremente, sem um menu “premir 1, pressione 2”. BeAI transcreve a voz e detecta a linguagem que está sendo utilizada.

  2. 2

    Ele compreende

    O agente identifica a intenção, contexto e nível de urgência. Pede esclarecimentos quando o pedido permanece ambíguo.

  3. 3

    Responde e actua

    Consulta os seus documentos, procedimentos, horários, serviços ou dados de negócios autorizados para informar, qualificar, marcar uma consulta, enviar uma mensagem ou desencadear uma ação configurada.

  4. 4

    Ele entrega-se

    Um pedido importante, sensível, urgente ou mal compreendido pode ser transferido para a pessoa certa com as informações já coletadas.

Ler como BeAI funciona na íntegra

O quê? BeAI alterações diárias

Menos interrupções. Mais pedidos processados no momento certo.

Tratamento imediato de chamadas24/7

BeAI permanece acessível fora do horário de expediente, durante as ausências e quando várias chamadas chegam ao mesmo tempo.

Informações confiáveis de suas fontes

Documentos, procedimentos, agendas, FAQs, páginas da web e dados autorizados são uma base de conhecimento que você pode evoluir.

Qualificações e encaminhamento

O agente recolhe as informações relevantes, distingue a razão da chamada e dirige o pedido ao departamento ou empregado pretendido.

Ações em suas ferramentas

Dependendo dos conectores e direitos habilitados, BeAI pode interagir com um calendário, CRM, ERP, ferramenta de ticketing, email, SMS ou WhatsApp.

A seguir todas as conversas

A história, gravação, transcrição e análise de sentimentos das chamadas possibilitam encontrar solicitações e identificar temas recorrentes.

Explore todas as funcionalidades · Ver soluções por setor

Descubra por si mesmo

Chamar um BeAI Agente na situação que lhe convém.

Cada número abre um cenário diferente. Estas demos permitem-lhe experimentar a abordagem conversacional. A configuração final de um agente depende sempre das suas regras e fontes.

HotelReserva e informações práticas+32 71 15 54 90
VeterinárioTriagem de emergência e orientação+32 71 15 54 91
NotárioInformação geral e orientação humana+32 71 15 54 92
AdministraçãoPassos, horários e bom serviço+32 71 15 54 93
BeAIPerguntas sobre o produto e suas possibilidades+32 71 15 54 94
ImóveisQualificação de um projecto e visita+32 71 15 54 95
AquecedorRepartição, emergência, citação e seguimento+32 71 15 54 96
RestauranteMenu, preferências e tomada de ordem+32 71 15 54 97
AutomóvelModelos, disponibilidade e unidades de teste+32 71 15 54 98
MultilíngueDetecção e intercâmbio em várias línguas+32 71 15 54 99
Assistente de chamadas do CEOQualificação e filtragem dos inquéritos+32 71 15 84 52
Reproduzir o papelCenário guiado e solicitação complexa+32 71 15 87 00

Compilar também BeAI

Uma plataforma para suas equipes, seu produto ou sua própria marca.

A BeAI A infra-estrutura não se limita ao agente utilizado directamente por uma empresa. Também pode tornar-se um bloco de construção em seus produtos e serviços.

Exemplo de BeAI painel de plataforma com estatísticas de conversação, consumo, ações e canais

Parceiros & White Label

Construa sua experiência em nossa infraestrutura.

Desenvolvedores, integradores e especialistas em IA podem considerar uma oferta integrada ou de rótulo branco, com um escopo técnico e contratual definido para cada projeto.

  • Integração em um produto de terceiros
  • Experiência adaptada à sua marca
  • Colaboração com Beone equipes
Descubra a oferta de parceiros e rótulos brancos Discutir uma parceria

Descubra integrações e opções de rótulo branco

Respostas directas

O que precisa de saber antes de criar o seu agente.

Faz BeAI Respondes mesmo 24 horas por dia?

Sim. BeAI é projetado para suportar chamadas 24/7, incluindo horas de trabalho fora. As regras de transferência, emergência e indisponibilidade são definidas durante a configuração.

Em que informação o agente se baseia?

BeAI pode usar os documentos, procedimentos, horários, FAQs, páginas da web, tarifas e dados de negócios que sua empresa autoriza. Você mantém o controle das fontes e cenários.

Can BeAI transferir uma chamada para uma pessoa?

Sim. Uma transferência pode ser desencadeada dependendo do pedido do chamador, sua urgência, o cenário configurado, ou uma situação que o agente não pode lidar por conta própria.

Quantas línguas podem BeAI usar?

BeAI suporta mais de 100 línguas e dialetos. O cenário multilingue pode detectar a língua e continuar a conversação nessa língua.

Pode ligar-se às nossas ferramentas actuais?

Sim, dependendo dos conectores, direitos e cenário habilitados. As integrações citadas incluem CRM, ERP, calendários, ferramentas de bilhetes, SMS, e-mail, e WhatsApp. An API está igualmente disponível para desenvolvimentos específicos.

Faz BeAI Substituir um profissional em sectores sensíveis?

Não. Em contextos médicos, veterinários, jurídicos ou de emergência, BeAI Serve para informar, qualificar e orientar de acordo com as regras validadas. Não substitui o julgamento de um profissional autorizado.

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