وكيل الهاتف في بلجيكا

العميل الصوتي لـ (آي آي) الذي يجيب عندما فرقكلا أستطيع

مساعدك الهاتفي الذكي يجيب، ويخبرك، ويصفح وأجهزة الاتصال في الوقت الحقيقي، 24/7 وبأكثر من 100 لغة ولهجة.

  • Available 24/7
  • نقل إلى الإنسان
  • متوافق مع أدواتك على الإنترنت
BeAI "ماسكوت" يجيب على مكالمة مع منبه
BeAI مستعد لأخذ مكالمتك

سواء كان زبوناً جديداً أو طلب مشترك أو حالة طارئة BeAI يسمح لكل مكالمة أن تُسمع، مفهوم، ويُجيب.

BeAI ويهتم فوراً بجميع الطلبات التي يمكن تجهيزها وفقاً للقواعد والمعلومات والسيناريوهات المحددة مسبقاً: المعلومات الحالية، أو تعيينات أو تعديلها، أو تأهل إجراء اتصال، أو جمع المعلومات، أو الإشارة إلى الخدمة المناسبة، أو إحالة طلب.

لذا لم يعد مطلوباً من فرقكم أن تقوموا بمهام متكررة تتطلب وقتاً دون أن تحتاجوا إلى خبرتهم. وهي تظل متاحة للحالات التي يحقق فيها تدخلها قيمة حقيقية.

من الكلمة الأولى إلى العمل الصحيح

محادثة طبيعية، مرتبطة بمنظمتك

BeAI لا يقتصر على إعادة صياغة النص. الوكيل يستمع إلى المُتصل، ويفهم قصدهم، ويستعرض المعلومات المُأذون بها ويتبع السيناريو المُحدد مع شركتك.

  1. 1

    يجيب

    ويتكلم المناولة بحرية دون قائمة " اضغط رقم ١ " . BeAI يُرسل الصوت ويكتشف اللغة المستخدمة.

  2. 2

    إنه يفهم

    ويحدد العميل مستوى النية والسياق والطابع الملح. ويطلب توضيحاً عندما يظل الطلب غامضاً.

  3. 3

    وهو يستجيب ويتصرف

    وهي تتشاور مع الوثائق أو الإجراءات أو الجداول الزمنية أو الخدمات أو البيانات التجارية التي أذنت بها لإعلام أو تأهيل أو تعيين أو إرسال رسالة أو اتخاذ إجراء مهيّل.

  4. 4

    يَدْعمُ فوق

    ويمكن نقل طلب هام أو حساس أو عاجل أو غير مفهوم إلى الشخص المناسب مع المعلومات التي تم جمعها بالفعل.

اقرأ كيف BeAI العمل بالكامل

ماذا؟ BeAI التغييرات اليومية

أقل حالات انقطاع. تم تجهيز المزيد من الطلبات في الوقت المناسب

مناولة الاتصال الفوري24/7

BeAI ولا يزال الوصول إلى ساعات العمل خارج أوقات الدوام، وأثناء غيابها، وعندما تصل المكالمات المتعددة في الوقت نفسه.

معلومات موثوق بها من مصادرك

الوثائق، الإجراءات، الجداول، الجداول، الجداول، الصفحات الشبكية، ونسخ البيانات المأذون بها إلى قاعدة معارف يمكنك أن تتطور.

المؤهلات والطرق

ويجمع العميل المعلومات ذات الصلة، ويميز سبب الدعوة ويوجه الطلب إلى الإدارة أو الموظف المقصود.

الإجراءات في أدواتك

حسب الموصلات والحقوق المُتاحة BeAI يمكن أن يتفاعل مع الجدول الزمني CRM، ERPأداة التذاكر، البريد الإلكتروني SMS أو WhatsApp-

تتبع كل محادثة

فالتاريخ، وتسجيل المكالمات، والوصف، وتحليل المشاعر، تتيح إمكانية الحصول على الطلبات وتحديد المواضيع المتكررة.

استكشاف جميع المعالم · حلول اليقظة حسب القطاع

إكشف نفسك

اتصل BeAI عميل في الوضع الذي يناسبك

كل رقم يفتح سيناريو مختلف هذه الصور جعلتك تختبر النهج الحديث التشكيل النهائي لوكيل يعتمد دائما على قواعدك ومصادرك

Hotelالحجز والمعلومات العملية+32 71 15 54 90
المخضرمينالترايج والتوجه في حالات الطوارئ+32 71 15 54 91
ملحوظةالمعلومات العامة والتوجه الإنساني+32 71 15 54 92
الإدارةالخطوات والجداول والخدمة الجيدة+32 71 15 54 93
BeAIالمسائل المتعلقة بالمنتج وإمكانياته+32 71 15 54 94
العقارات الحقيقيةمؤهلات المشروع والزيارة+32 71 15 54 95
متعهد للتدفئةالتفكيك، والطوارئ، والقتباس، والمتابعة+32 71 15 54 96
المطاعمMenu, preference and order taking+32 71 15 54 97
السياراتالنماذج والتوافر وقوارير الاختبار+32 71 15 54 98
لغات متعددةالكشف والتبادل بعدة لغات+32 71 15 54 99
مساعد المدير التنفيذيمؤهلات الاستفسارات وتصفية هذه التحقيقات+32 71 15 84 52
مسرحية دورالسيناريو المرشد والطلب المعقد+32 71 15 87 00

أيضاً BeAI

منصة لفرقك، منتجك أو علامتك التجارية الخاصة بك.

The BeAI ولا تقتصر البنية التحتية على الوكيل الذي تستخدمه شركة مباشرة. يمكن أن يصبح أيضاً لبنة بناء في منتجاتك وخدماتك

مثال BeAI لوحة بيانات عن إحصاءات المحادثات، واستهلاكها، وإجراءاتها وقنواتها

المطور APIS

Integrate BeAI في برنامجك

The BeAI الإدارة API :: توثيق إدارة المحركات والمستعملين والمحادثات والوثائق والحملات والتقويم والعديد من عمليات التكامل.

  • OpenAPI 3-1-0
  • سيرفر - Bearer التصديق
  • أجهزة التوصيل الآلي ووصلات الأعمال
مشاهدة عامة API الوثائق مناقشة دمجك مع مستشار

منظمة الشركاء من أجل الحزمة البيضاء

بناء خبرتك في البنية التحتية

ويمكن للمطورين والمقدمين والمختصين في مجال التنفيذ النظر في عرض متكامل أو أبيض، مع تحديد نطاق تقني وتعاقدي لكل مشروع.

  • الدمج في منتج لطرف ثالث
  • الخبرة المصممة خصيصاً لعلامتك التجارية
  • التعاون مع Beone الأفرقة
الكشف عن عرض الشريك والعلامة البيضاء مناقشة الشراكة

الدمج الخفي وخيارات العلامات البيضاء

الردود المباشرة

ما تحتاج معرفته قبل إنشاء عميلك

لا BeAI هل حقاً يستجيب 24 ساعة في اليوم؟

نعم BeAI مصمم لدعم المكالمات 24/7، بما في ذلك ساعات العمل الخارجية. وتُحدَّد قواعد النقل والطوارئ وعدم توافرها أثناء فترة الإعداد.

ما هي المعلومات التي يعتمد عليها العميل؟

BeAI يمكن أن تستخدم الوثائق والإجراءات والجداول والمرتبات والصفحات الشبكية والتعريفات والبيانات التجارية التي تأذن بها شركتكم. أنت تراقب المصادر والسيناريوهات

يمكن أن يكون BeAI نقل مكالمة إلى شخص؟

نعم يمكن أن يتم نقله بناء على طلب المتصل، إلحاحهم، السيناريو المُحدّد، أو وضع لا يمكن للوكيل التعامل معه بمفرده.

عدد اللغات التي يمكن أن تُستخدم BeAI أستخدم؟

BeAI - دعم أكثر من 100 لغة ولهجة. ويمكن للسيناريو المتعدد اللغات أن يكشف اللغة ويواصل الحوار بهذه اللغة.

هل يمكن أن يتواصل مع أدواتنا الحالية؟

نعم، حسب الموصلات والحقوق والسيناريو المُمكّن. تشمل عمليات الإدماج المشهود بها CRM، ERP، تقويم ، أدوات التذاكر SMSوالبريد الإلكتروني WhatsApp- API كما أن هناك متسعاً لتطورات محددة.

لا BeAI استبدال مهني في قطاعات حساسة؟

لا في السياقات الطبية أو البيطرية أو القانونية أو الطارئة، BeAI :: تقديم المعلومات والمؤهلات والتوجيه وفقاً للقواعد المصادق عليها. ولا يحل هذا القرار محل حكم مهني مأذون به.

انظر إلى كل شيء BeAI FAQs