Telefoon AI Agent in België

De AI-stemagent die antwoordt als jullie teamsKan niet.

Uw intelligente telefoonassistent beantwoordt, informeert, kwalificeert en routeert bellers in real time, 24/7 en in meer dan 100 talen en dialecten.

  • 24/7 beschikbaar
  • Overgang naar de mens
  • Compatibel met uw online tools
BeAI mascotte die een oproep beantwoordt met zijn headset
BeAI Is klaar om uw oproep te beantwoorden

Of het nu een nieuwe klant is, een gemeenschappelijk verzoek, of een noodgeval, BeAI laat elke oproep gehoord, begrepen en beantwoord worden.

BeAI onmiddellijk alle verzoeken die kunnen worden verwerkt volgens vooraf gedefinieerde regels, informatie en scenario's: actuele informatie, het maken of wijzigen van afspraken, het kwalificeren van een oproep, het verzamelen van informatie, het verwijzen naar de juiste dienst of het verzenden van een verzoek.

Uw teams zijn daarom niet langer nodig voor repetitieve taken die tijd nodig hebben zonder hun expertise te vereisen. Zij blijven beschikbaar voor situaties waarin hun interventie reële waarde oplevert.

Van het eerste woord tot de juiste actie

Een natuurlijk gesprek, verbonden met uw organisatie.

BeAI Het is niet beperkt tot het voordragen van een schrift. De agent luistert naar de beller, begrijpt hun intenties, beoordeelt de geautoriseerde informatie en volgt het scenario dat met uw bedrijf is gedefinieerd.

  1. 1

    Het antwoordt

    De beller spreekt vrij, zonder een BeAI Transcribeert de stem en detecteert de gebruikte taal.

  2. 2

    Het begrijpt

    De agent identificeert de intentie, context en urgentieniveau. Het vraagt om verduidelijking wanneer het verzoek dubbelzinnig blijft.

  3. 3

    Het antwoordt en handelt

    Het raadpleegt uw gemachtigde documenten, procedures, schema's, diensten of bedrijfsgegevens om een afspraak te maken, een bericht te sturen of een geconfigureerde actie te starten.

  4. 4

    Hij geeft me

    Een belangrijk, gevoelig, dringend of verkeerd begrepen verzoek kan worden overgedragen aan de juiste persoon met de reeds verzamelde informatie.

Lees hoe BeAI volledig werkt

Wat? BeAI veranderingen op dagelijkse basis

Minder onderbrekingen. Meer verzoeken verwerkt op het juiste moment.

Onmiddellijke gespreksbehandeling24/7

BeAI blijft bereikbaar buiten kantooruren, tijdens afwezigheid en wanneer meerdere oproepen tegelijkertijd aankomen.

Betrouwbare informatie uit uw bronnen

Documenten, procedures, schema's, veelgestelde vragen, webpagina's en geautoriseerde data worden ingevoerd in een kennisbasis die u kunt ontwikkelen.

Kwalificatie en routering

De agent verzamelt de relevante informatie, maakt een onderscheid naar de reden van de oproep en stuurt het verzoek door naar de beoogde afdeling of werknemer.

Acties in uw tools

Afhankelijk van de aansluitingen en rechten die zijn ingeschakeld, BeAI kan met een kalender communiceren; CRM, ERP, ticket tool, e-mail, SMS of WhatsApp.

Elk gesprek volgen

Geschiedenis, opname, transcriptie en sentiment analyse van gesprekken maken het mogelijk om verzoeken te vinden en terugkerende onderwerpen te identificeren.

Verken alle functies · Oplossingen per sector bekijken

Ontdek het zelf

Bel een BeAI Agent in de situatie die bij je past.

Elk getal opent een ander scenario. Deze demo's laten je de conversatie benadering ervaren. De uiteindelijke configuratie van een agent hangt altijd af van uw regels en uw bronnen.

HotelBoeking en praktische informatie+32 71 15 54 90
DierenartsNoodtriage en -oriëntatie+32 71 15 54 91
NotarisAlgemene informatie en menselijke oriëntatie+32 71 15 54 92
AdministratieStappen, schema's en goede service+32 71 15 54 93
BeAIVragen over het product en de mogelijkheden+32 71 15 54 94
VastgoedKwalificatie van een project en bezoek+32 71 15 54 95
VerwarmingsaannemerVerdeling, nood, offerte en follow-up+32 71 15 54 96
RestaurantMenu, voorkeuren en volgorde+32 71 15 54 97
AutomobielModellen, beschikbaarheid en testritten+32 71 15 54 98
MeertaligDetectie en uitwisseling in verschillende talen+32 71 15 54 99
CEO bel assistentKwalificatie en filtering van onderzoeken+32 71 15 84 52
RolspelGeleid scenario en complexe aanvraag+32 71 15 87 00

Ook op te bouwen BeAI

Een platform voor uw teams, uw product of uw eigen merk.

De BeAI de infrastructuur is niet beperkt tot de door een onderneming rechtstreeks gebruikte agent. Het kan ook een bouwsteen worden in uw producten en diensten.

Voorbeeld van de BeAI platform dashboard met gespreksstatistieken, consumptie, acties en kanalen

Partners & White Label

Bouw uw ervaring op onze infrastructuur.

Ontwikkelaars, integrators en specialisten van AI kunnen een geïntegreerd of witlabelaanbod overwegen, met een technisch en contractueel bereik dat voor elk project is vastgesteld.

  • Integratie in een product van derden
  • Ervaring op maat van uw merk
  • Samenwerking met Beone teams
Ontdek de partner en white label aanbieding Bespreek een partnerschap

Ontdek integraties en white-label opties

Directe antwoorden

Wat moet u weten voordat u uw agent creëert.

- Ja. BeAI - Reageren ze echt 24 uur per dag?

Ja. BeAI is ontworpen om gesprekken 24/7 te ondersteunen, ook buiten kantooruren. Tijdens de opstelling worden regels voor overdracht, nood- en onbeschikbaarheidsbeperking vastgesteld.

Op welke informatie vertrouwt de agent?

BeAI kan gebruik maken van de documenten, procedures, schema's, veelgestelde vragen, webpagina's, tarieven en zakelijke gegevens die uw bedrijf goedkeurt. Je houdt de controle over de bronnen en scenario's.

Kan BeAI Een telefoontje overbrengen naar een persoon?

Ja. Een overdracht kan worden geactiveerd afhankelijk van het verzoek van de beller, hun urgentie, het geconfigureerde scenario, of een situatie die de agent niet alleen kan behandelen.

Hoeveel talen kunnen er BeAI gebruik?

BeAI ondersteunt meer dan 100 talen en dialecten. Het meertalige scenario kan de taal detecteren en het gesprek in die taal voortzetten.

Kan het verbinding maken met onze huidige gereedschappen?

Ja, afhankelijk van de aansluitingen, rechten en scenario ingeschakeld. Geciteerde integraties omvatten CRM, ERP, kalenders, tickets, SMS, e-mail, en WhatsApp. An API is ook beschikbaar voor specifieke ontwikkelingen.

- Ja. BeAI een beroepsbeoefenaar in gevoelige sectoren te vervangen?

Nee. In medische, veterinaire, juridische of noodsituaties, BeAI dient om te informeren, in aanmerking te komen en te begeleiden overeenkomstig gevalideerde regels. Het is niet in de plaats gekomen van het arrest van een erkende beroepsbeoefenaar.

Alles zien BeAI Veelgestelde vragen