即時コール処理24/7
BeAI 不在中、複数の電話が同時に到着したときに、オフィスの営業時間外に到達可能である。
ベルギーの電話AIエージェント
チームに反応するAIボイスエージェントできません。
インテリジェントな電話アシスタントは、リアルタイムで24時間365日、100以上の言語とダイアレクトで電話担当者に応答し、通知し、確認し、ルーティングします。
- 年中無休
- 人への移動
- オンラインツールとの互換性
ツアー BeAI
使用条件 BeAI 必要な方法。
お客様が製品を理解し、その機能を発見したり、ビジネス用途を探索したり、デモを試したり、統合の可能性を研究したりする場合でも、各ページでは、懸念する情報に直接アクセスすることができます。
新しい顧客、一般的な要求、または緊急かどうか、 BeAI あらゆるコールを聞き、理解し、そして答えることを可能にします。
BeAI ルール、情報、および事前に定義されたシナリオに従って処理できるすべての要求を即座に処理します。現在の情報、設定、変更、コールの修飾、情報収集、適切なサービスを参照するか、または要求を送信する。
そのため、専門性を問わない時間が必要な反復タスクは不要です。 彼らは、介入が実質的な価値をもたらす状況のために利用できるままです。
最初の単語から正しいアクションへ
組織とつながる自然な会話。
BeAI スクリプトの修正は制限されていません。 エージェントは、発信者に耳を傾け、その意図を理解し、承認された情報をレビューし、あなたの会社で定義されたシナリオに従います。
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1
それは答えます
発信者は「プレス1」メニューなしで自由に話します。 BeAI 音声を記述し、使用している言語を検出します。
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2
理解する
エージェントは、意図、コンテキスト、および緊急レベルを識別します。 リクエストがあいまいに残るときに明確に要求します。
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3
対応・行動
認証された文書、手順、スケジュール、サービス、またはビジネスデータに相談して、通知、修飾し、予約をしたり、メッセージを送信したり、設定されたアクションをトリガーしたりします。
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4
それ以上
重要な、機密、緊急、または誤った要求は、既に収集した情報を使用して、正しい人に転送することができます。
新着情報 BeAI 日々変化する
羽根割込み。 適切なタイミングで処理されるリクエストが増えます。
ソースから信頼できる情報
ドキュメント、手順、スケジュール、FAQ、Webページ、および認証されたデータが進化できるナレッジベースに供給されます。
資格とルーティング
エージェントは、関連する情報を収集し、コールの理由を区別し、意図された部門や従業員に要求を指示します。
ツールのアクション
コネクターおよび権利の有効化によって、 BeAI カレンダーと対話することができます。 CRM, ERP、切符用具、電子メール、 SMS または WhatsAppお問い合わせ
すべての会話を追跡する
コールの履歴、録音、転写、感情解析により、リクエストの特定や再発のトピックの特定が可能となります。
自分で探す
お問い合わせ BeAI あなたに合った状況のエージェント。
各番号は異なるシナリオを開きます。 これらのデモでは、会話のアプローチを体験することができます。 エージェントの最終構成は、ルールとソースによって異なります。
また、ビルド BeAI
あなたのチーム、あなたのプロダクトまたはあなた自身のブランドのためのプラットホーム。
ふりがな BeAI インフラは、会社が直接使用する代理店に限定されません。 製品やサービスのビルディングブロックにもなります。
デベロッパー APIツイート
インテグレート BeAI あなたのソフトウェアに。
ふりがな BeAI マネジメント API ボット、ユーザー、会話、文書、キャンペーン、カレンダー、および多数の統合の管理を文書化します。
- OpenAPI 3.1.0の
- サーバー側 Bearer 認証
- オートメーションおよびビジネス コネクター
パートナー&ホワイトラベル
インフラでの経験を築きます。
開発者、インテグレータ、AIスペシャリストは、プロジェクトごとに定義された技術的および契約上のスコープで、統合またはホワイトラベルの提供を検討することができます。
- サードパーティ製品への統合
- ブランドに合わせた体験
- コラボレーション Beone チーム
直接回答
エージェントを作成する前に知っておくべきこと。
は、 BeAI 一日24時間本当に対応していますか?
はい。 BeAI 外部営業時間を含めて24時間365日対応可能 セットアップ中に、転送、緊急および不当なルールが定義されます。
エージェントが頼る情報は?
BeAI 会社が許可する文書、手順、スケジュール、FAQ、Webページ、関税、ビジネスデータを使用することができます。 ソースとシナリオの制御を続けます。
できます BeAI コールを人に転送しますか?
はい。 発信者の要求、緊急性、設定されたシナリオ、またはエージェントが処理できない状況に応じて転送がトリガーできます。
どんな言語にも対応 BeAI 使用?
BeAI 100以上の言語とダイアレクトをサポートしています。 多言語のシナリオは言語を検出し、その言語で会話を続けることができます。
現在のツールに接続することはできますか?
はい、コネクター、権利およびシナリオによって可能になります。 引用された統合は含んでいます CRM, ERP、カレンダー、切符用具、 SMS、電子メールおよび WhatsApp. アン API 特定の開発にもご利用いただけます。
は、 BeAI 敏感なセクターの専門を取り替えますか。
いいえ。 医療、獣医、法的または緊急のコンテキストで、 BeAI 検証されたルールに従って、通知、修飾、ガイドを提供します。 許可された専門家の判断を取り替えません。