Agente de inteligencia artificial en Bélgica

El agente de voz de AI que responde cuando sus equiposNo puedo.

Su asistente de teléfono inteligente responde, informa, califica y dirige los calladores en tiempo real, 24/7 y en más de 100 idiomas y dialectos.

  • Disponible las 24 horas del día
  • Transferencia a la persona
  • Compatible con sus herramientas en línea
BeAI Mascota contestando una llamada con su auricular
BeAI está listo para tomar su llamada

Ya sea un nuevo cliente, una solicitud común o una emergencia, BeAI permite que cada llamada sea escuchada, entendida y contestada.

BeAI Cuida inmediatamente todas las solicitudes que puedan tramitarse de acuerdo con reglas, información y escenarios definidos por adelantado: información actual, nombramientos de nombramientos, calificación de una llamada, recopilación de información, referencia al servicio adecuado o transmisión de una solicitud.

Por lo tanto, sus equipos ya no son necesarios para tareas repetitivas que requieren tiempo sin requerir su experiencia. Se mantienen disponibles para situaciones en las que su intervención aporta un valor real.

De la primera palabra a la acción correcta

Una conversación natural, conectada a su organización.

BeAI no se limita a recitar un script. El agente escucha al que llama, entiende su intención, revisa la información autorizada y sigue el escenario definido con su empresa.

  1. 1

    Responde.

    El callador habla libremente, sin un menú de “press 1, presione 2”. BeAI transcribe la voz y detecta el lenguaje que se usa.

  2. 2

    Comprende.

    El agente identifica el nivel de intención, contexto y urgencia. Pide aclaraciones cuando la solicitud sigue siendo ambigua.

  3. 3

    Responde y actúa

    Consulta sus documentos autorizados, procedimientos, horarios, servicios o datos de negocios para informar, calificar, hacer una cita, enviar un mensaje o activar una acción configurada.

  4. 4

    Se entrega.

    Una solicitud importante, sensible, urgente o malentendida puede ser transferida a la persona adecuada con la información ya recogida.

Lea cómo BeAI trabaja en su totalidad

¿Qué? BeAI cambios diarios

Menos interrupciones. Más solicitudes procesadas en el momento adecuado.

Manejo de llamadas inmediatas24/7

BeAI permanece accesible fuera de las horas de oficina, durante ausencias y cuando múltiples llamadas llegan al mismo tiempo.

Información fiable de sus fuentes

Documentos, procedimientos, horarios, FAQs, páginas web y datos autorizados se alimentan en una base de conocimiento que puede evolucionar.

Calificación y enrutamiento

El agente recoge la información pertinente, distingue la razón de la llamada y dirige la solicitud al departamento o empleado indicado.

Acciones en sus herramientas

Dependiendo de los conectores y derechos habilitados, BeAI puede interactuar con un calendario, CRM, ERP, herramienta de ticketing, correo electrónico, SMS o WhatsApp.

Seguimiento de cada conversación

Historia, grabación, transcripción y análisis de sentimientos de llamadas hacen posible encontrar solicitudes e identificar temas recurrentes.

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Descubre por ti mismo

Llama a un BeAI agente en la situación que le conviene.

Cada número abre un escenario diferente. Estos demos te permiten experimentar el enfoque conversacional. La configuración final de un agente depende siempre de sus reglas y de sus fuentes.

HotelReserva e información práctica+32 71 15 54 90
VeterinariaTrigo y orientación de emergencia+32 71 15 54 91
NotaryInformación general y orientación humana+32 71 15 54 92
AdministraciónPasos, horarios y buen servicio+32 71 15 54 93
BeAIPreguntas sobre el producto y sus posibilidades+32 71 15 54 94
InmobiliariaClasificación de un proyecto y visita+32 71 15 54 95
Contratista de calefacciónDesglose, emergencia, presupuesto y seguimiento+32 71 15 54 96
RestauranteMenú, preferencias y toma de pedidos+32 71 15 54 97
AutomociónModelos, disponibilidad y unidades de prueba+32 71 15 54 98
MultilingüeDetección e intercambio en varios idiomas+32 71 15 54 99
Asistente de llamadaCálificación y filtración de las investigaciones+32 71 15 84 52
Función del juegoEscenario guiado y solicitud compleja+32 71 15 87 00

También se construyen BeAI

Una plataforma para sus equipos, su producto o su propia marca.

El BeAI la infraestructura no se limita al agente utilizado directamente por una empresa. También puede convertirse en un bloque de construcción en sus productos y servicios.

Ejemplo del BeAI plataforma de panel con estadísticas de conversación, consumo, acciones y canales

Desarrollador APIs

Integrar BeAI en su software.

El BeAI Gestión API documenta la gestión de bots, usuarios, conversaciones, documentos, campañas, calendarios y numerosas integraciones.

  • OpenAPI 3.1.0
  • Servidor-side Bearer autenticación
  • Automatizaciones y conectores de negocios
Ver público API documentación Discuta su integración con un asesor

Asociados & Label blanco

Construye tu experiencia en nuestra infraestructura.

Los desarrolladores, integradores y especialistas de IA pueden considerar una oferta integrada o de marca blanca, con un alcance técnico y contractual definido para cada proyecto.

  • Integración en un producto de terceros
  • Experiencia adaptada a tu marca
  • Colaboración con Beone equipos
Descubre la oferta de socio y etiqueta blanca Discuss a partnership

Descubre integraciones y opciones de etiqueta blanca

Respuestas directas

Lo que necesitas saber antes de crear tu agente.

¿Sí? BeAI ¿Realmente responde las 24 horas del día?

Sí. BeAI está diseñado para apoyar las llamadas 24/7, incluyendo fuera de las horas de negocio. Las reglas de transferencia, emergencia y falta de disponibilidad se definen durante la configuración.

¿En qué información depende el agente?

BeAI puede utilizar los documentos, procedimientos, horarios, FAQs, páginas web, tarifas y datos de negocios que su empresa autoriza. Mantienes el control de las fuentes y escenarios.

Can BeAI ¿transferir una llamada a una persona?

Sí. Una transferencia puede ser activada dependiendo de la solicitud del destinatario, su urgencia, el escenario configurado, o una situación que el agente no puede manejar por sí mismo.

¿Cuántos idiomas puede BeAI ¿Uso?

BeAI soporta más de 100 idiomas y dialectos. El escenario multilingüe puede detectar el idioma y continuar la conversación en ese idioma.

¿Puede conectarse a nuestras herramientas actuales?

Sí, dependiendo de los conectores, derechos y escenarios habilitados. Las integraciones citadas incluyen CRM, ERP, calendarios, herramientas de venta de entradas, SMS, correo electrónico, y WhatsApp. An API también está disponible para acontecimientos específicos.

¿Sí? BeAI ¿Sustituir a un profesional en sectores sensibles?

No. En contextos médicos, veterinarios, legales o de emergencia, BeAI sirve para informar, calificar y guiar según reglas validadas. No sustituye el fallo de un profesional autorizado.

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