Respuesta
Respuesta inmediata 24/7, incluso durante los picos de llamada y horas de apertura externas.
Agente de voz AI Disponible en todo el mundo
Su teléfono ahora es capaz de entender y actuar.
BeAI responde a sus llamadas, entiende cada solicitud y actúa según sus reglas: informar, calificar, realizar una acción o transferir la llamada a la persona adecuada.
Una nueva primera línea
¿Qué demonios? BeAI El agente de voz sí.
No reemplaza el juicio de su equipo. Maneja interacciones definidas y avanza situaciones importantes con el contexto ya recogido.
Comprender
Detección de la intención, el lenguaje, el contexto y la información que falta.
Guía o acto
Respuestas de sus fuentes, calificación, citas, mensajes, enrutamiento o transferencia humana.
Respuestas relacionadas con su negocio
Sus documentos, procedimientos y herramientas se vuelven útiles durante la llamada.
BeAI puede confiar en las fuentes que su organización autoriza: horarios, FAQs, procedimientos, documentos internos, páginas web o datos de negocios. Las respuestas y acciones siempre dependen del escenario, los conectores y los derechos configurados.
- Una base de conocimiento controlada por su organización
- Traslado a un humano según sus reglas
- Historia, grabación, transcripción y análisis de sentimientos en general
- Conexión posible con CRM, ERP, calendarios y herramientas de negocios
BeAI se integra con su telefonía sin cambiar sus hábitos.
BeAI es compatible con su sistema telefónico actual cuando es compatible SIP extensiones. Usted mantiene su infraestructura y equipo al tiempo que agrega AI capaz de manejar sus llamadas.
Moviéndose de Idea a Escenario