Après la conversation

Retrouvez ce qui a été demandé, répondu et transmis.

Historique, enregistrement, transcription et analyse permettent de suivre les demandes et d’identifier les sujets récurrents.

Historique

Retrouver les appels et leur contexte opérationnel.

Transcription

Lire le contenu de la conversation sans réécouter chaque appel.

Analyse

Comprendre les motifs récurrents et améliorer les scénarios.

Transformez les appels en informations exploitables.

Les données disponibles dépendent des fonctions et droits activés.

Comprendre le fonctionnement