Ressources principales
Gardez le contrôle sur vos agents et vos conversations.
La spécification vous donne accès aux principales ressources de la plateforme : bots, utilisateurs, documents, conversations, appels et paramètres de configuration.
Librairie API disponible
Développez votre propre solution d’IA téléphonique grâce aux API de BeAI.
La spécification publique BeAI vous permet d’intégrer les fonctionnalités clés de notre plateforme et de construire des expériences sur mesure : gestion des bots, conversations, campagnes sortantes, calendriers, documents et intégrations métier.
Périmètre d’intégration
Une API flexible donne plusieurs façons de développer votre produit.
Exploitez BeAI directement, intégrez ses capacités à votre solution existante ou construisez un partenariat en marque blanche avec Beone.
Processus métier
Connectez BeAI à vos processus et à vos outils.
La documentation couvre également les campagnes, calendriers et différentes catégories d’intégrations. Les fonctionnalités disponibles varient selon les connecteurs activés, les droits d’accès et le périmètre défini.
Connecteurs et actions
Des intégrations qui prolongent naturellement la conversation.
Odoo, WhatsApp, Enreach UP, documents, e-mails, SMS, transferts et enregistrements s’intègrent directement à vos workflows d’appel. Les calendriers, CRM (HubSpot, Zendesk), bases de données et automatisations peuvent également être connectés pour adapter BeAI à votre environnement.
Questions développeurs
Avant de commencer une intégration.
Puis-je utiliser BeAI sous ma propre marque ?
Beone est ouvert aux projets d’intégration et de marque blanche. Les responsabilités techniques, contractuelles et de support sont définies pour chaque partenariat.
Le téléchargement de la spécification donne-t-il accès à l’API ?
Non. Il documente l’interface. L’accès authentifié et l’environnement applicable doivent être convenus avec Beone.
Le formulaire d’inscription utilise-t-il cette API ?
Oui. La création de l’organisation et du premier utilisateur passe par le serveur BeAI. Le bot initial est ensuite configuré dans la plateforme afin d’obtenir une téléphonie SIP valide.