Qualification d’un appel vétérinaire
Une conversation de qualification et d’orientation dans un contexte vétérinaire.
Ouvrir aussi sur YouTubeAgent vocal IA vétérinaire
Recueillir vite, orienter selon l’urgence prévue.
BeAI accueille le propriétaire, demande les informations définies par le cabinet et suit la règle d’orientation ou de transfert validée.
Un rôle strictement cadré
L’agent ne pose pas de diagnostic.
BeAI sert à recueillir, informer et orienter. Il ne remplace pas le jugement clinique d’un vétérinaire. Les signes, niveaux d’urgence et modalités de transfert doivent être définis et validés par le cabinet.
Informations possibles
- Animal et motif de l’appel
- Éléments demandés par le protocole
- Coordonnées et disponibilité
- Transfert humain selon la règle validée
Deux conversations en vidéo
Écoutez deux situations vétérinaires guidées par BeAI.
Ces échanges montrent comment l’agent recueille les informations prévues et oriente la demande, sans établir de diagnostic.
Situation vétérinaire concernant un chien
Un second échange illustrant les questions prévues pour recueillir et orienter la demande.
Ouvrir aussi sur YouTubeÀ savoir : ces vidéos présentent une version antérieure de BeAI. La voix et certaines capacités peuvent différer du produit actuel.
Préservez la disponibilité de l’équipe sans banaliser l’urgence.
Le scénario doit distinguer clairement information, rendez-vous et transfert.