从第一个字到正确的动作
电话AI特工怎么工作的?
BeAI 将语音转化为意图,将意图与你的规则联系起来,并提供预期的反应或行动.
电话通话的进展
四个可见步骤,背景中多个控件.
- 1
听着
语音被转录,语言被检测. 召师用自然语.
- 2
明白了吗
BeAI 确定设想方案的意图、背景、已经提供的信息和预期的紧迫程度。
- 3
作出反应或采取行动
代理商会咨询授权的源,然后通知,合格,保留,发送消息或触发一个配置的动作.
- 4
交出来
一项重大、敏感、紧急或被误解的请求,按照商定的规则予以转移。
BeAI 无法猜测: 它遵循您的商业规则
特工依赖你验证的信息
配置指定什么 BeAI 可以说,请求,咨询与传递。 授权的文件、网页和商业数据构成其知识基础。 程序决定了要采取的步骤和需要人手的案件。
电话打完后
- 谈话记录
- 录音语音谈话
- 总体情绪分析
以声闻AI带入下一层.
自动交换, 限定你的前景, 不再不回答任何电话